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jueves, 19 de noviembre de 2015

PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS (ud 7)

Conceptos clave:

1. PROCESO DE PLANIFICACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS.
La planificación de los recursos humanos tienen un carácter estratégico-integral.
- Estratégico: los planes y acciones a elaborar tienen un reflejo temporal de largo plazo. Se trata pues de decisiones de alto riesgo que compromete un volumen considerable de recursos.
- Integral: afecta a todas las funciones departamentales de la organización. Es decir, la planificación de los recutrsos humanos afecta a todas las funciones internas, de modo que, coordinada y globalmente proporcionarán la información e incluso pueden llegar a tomar decisiones en común en este sentido.

Lo mejor es establecer un orden de planificación. Sugerimos el siguiente:
1.- Misión: como vimos al principio del curso las grandes corporaciones establecen la misión, visión, valores y cultura empresarial. Son los grandes principios de actuación y de razón de ser de la misma. En las webs suele aparecer la misión en un primer plano, para que sea de fácil acceso. El reto es que las pymes frecuenten el diseño de su propia misión.

2.- Planificación estratégica de la empresa: se trata de lineas de actuación a largo plazo, ¿cómo es posible hacer esto?, analizando la empresa y el entorno además de no renunciar nunca a la misión y los objetivos estratégicos establecidos por la empresa.

3.- Objetivos estratégicos de la empresa: se trata de las finalidades que se pretenden alcanzar a largo y a medio plazo.

4.- Objetivos y actuaciones a corto plazo:  en este momento se utilizan una serie de herramientas y documentos válidos para plasmar las estrategias comentadas antes en tareas definibles.


HERRAMIENTAS PARA CONCRETAR LAS ESTRATEGIAS EN OBJETIVOS Y ACTUACIONES A CORTO PLAZO.

a) Análisis y descripción de puestos de trabajo (ver fases II y III de la actividad de desarrollo del departamento de RRHH de una pyme).

b) Detección de las necesidades de personal. Métodos de estimación de demanda de recursos humanos cuantitativos -ratio de proporcionalidad, análisis de tendencia, curva de aprendizaje y modelo general de actividad- (ver ejercicios 7 de la página 126, 9 de la página 127 y ejercicios 10, 11, 12 y 13 de la página 134).

c) Planifición de la promoción interna. Con los planes de carrera diseñados esta es la primera opción para cubrir puestos de trabajo, se trata de la menos costosa pues se ahorra iniciar un proceso de selección de personal, además de que la curva de aprendizaje se absorbe con mayor velocidad pues el trabajador de la propia empresa ya prácticamente conoce la organización interna de la empresa.

d) Planificación de los procesos de selección de personal. Aquí se debe de tomar la decisión de externalizar o no la selección de personal. En cualquier caso debe planificarse, de igual si el proceso selectivo lo ejecuta la propia empresa o una empresa externa.

e) Planificación de la formación de los empleados y los planes de carrera.

f) Cálculo de costes de personal. De todo, no solo de los costes laborales de los salarios, sino también del diseño e implantación de todos los planes descritos.

jueves, 8 de octubre de 2015

PLANIFICACIÓN LOGÍSTICA (ud 1)

Conceptos clave:


  • La planificación logística tiene como fin contribuir a la consecución de los objetivos generales de la empresa, mediante la optimización de los recursos humanos y materiales. 

  • En primer lugar hay que definir qué productos son los que la empresa comercializa (definiendo sus características: peso, conservación, empaquetación,...).
  • En segundo lugar hay que saber si el tejido logístico es de dimensión local, municipal, provincial, regional, nacional, internacional o intercontinental.
  • En tercer lugar qué etapas deben de recorrer los productos, desde que se producen hasta que se entregan al cliente (cadena de valor).
  • En cuarto lugar hay que saber donde se pueden situar geográficamente los centros logísticos.
Una vez definidas estas lineas fundamentales se pasa a diseñar la planificación logística estratégica, táctica y operativa:

  1. Planificación estratégica de la logística: Destinada a conseguir alcanzar los grandes objetivos de la empresa, mediante una serie de programas y unos recursos necesarios para que se lleven a cabo esos programas. Todas estas decisiones son de gran inversión, por lo que deben ser inversiones muy consensuadas entre la dirección para evitar al mínimo el margen de error. Hay que tomar decisiones sobre:
    1. Infraestructuras (fábricas, almacenes, sucursales y oficinas).
    2. Localización o ubicación estratégica de las plantas de fabricación.
    3. La tecnología con la que equiparemos las infraestructuras.
    4. El sistema de transporte de materiales, personas, resíduos, subproductos, productos semiterminados, y productos terminados.
  2. Planificación táctica de la logística: Destinada para realizar las actividades afines a la gestión, una vez diseñada y aprobada la planificación estratégica. Son los protocolos de actuación. Son actuaciones que tienen que ver con:
    1. Diseño interno de los almacenes (estudiar la mejor opción de almacenaje y acceso al producto almacenado).
    2. Flota de transporte (los vehículos que colaborarán con la logística interna y externa).
    3. Rutas de los materiales en el proceso logístico.
    4. La logística dentro de la estructura organizativa de la empresa (¿logística como staff de apoyo?, ¿dependiente del área comercial?, ¿como función autónoma?).
    5. Recursos humanos necesarios.
  3. Planificación operativa de la logística: Las decisiones de carácter operativo pueden ser modificadas, generan coste, pero evidentemente no tanto como alterar el plan táctico o más aún, el estratégico. Destinada a acciones concretas respecto de:
    1. Previsión de compras afines al área logística.
    2. Previsión de ventas del área logística.
    3. Programas de almacenamiento.
    4. Programas de transporte
Logística interna de una planta de BMW